Вопрос

С ростом внешней службы фармацевтического предприятия и соответствующем усовершенствованием программного обеспечения у региональных менеджеров все больше стоит вопрос быстрого ознакомления с основными показателями своего региона. В виду возникших проблем необходим вывод основных показателей региона на рабочий стол системы.

Решение

Для решения поставленной задачи необходимо проанализировать необходимые для вывода показатели на рабочий стол. Такими показателями являются:

  • Отчеты подчиненных. С указанием последней даты визита по каждому виду отчета.
  • Количество необработанных заявок на добавление объектов в базу
  • Общая статистика по закрепленности учреждений за медицинскими представителями
  • Оформление плана количества визитов и индивидуального плана продаж для своих подчиненных
  • KPI Выполнение плана продаж по своим регионам
  • KPI Пенетрация препаратов по своим регионам

Для некоторых показателей, а в основном это касается показателей KPI расчет происходит достаточно долго и их изменения не сильно критичны в пределах дня. Поэтому для ускорения работы вывода данных показателей можно использовать расчет их значений в ночное время. Такой подход позволит разгрузить систему от расчетов в дневное время, когда основная масса пользователей работает с программой.

Для удобства интерфейса для некоторых показателей следует сопоставить документы, в результате которых их значение было получено. Это позволит региональному менеджеру быстро отреагировать на проблемные показатели и исправить ситуацию. Такими показателями являются:

  • Оформление плана количества визитов для своих подчиненных
  • Оформление индивидуального плана продаж для своих подчиненных

При запуске программы региональным менеджером должно происходить информирование про значения выбранных нами показателей.

Инструмент

Pharma-MPD